|
Гостевая
Все кто приходит к нам в ресторан «Старая квартира» мы считаем своими гостями. Причем гостями дорогими, желанными. Для Вас – наших гостей и создана эта гостевая книга.
Пишите нам о своих впечатлениях, задавайте вопросы, общайтесь друг с другом, а мы с удовольствием узнаем Ваше мнение, и постараемся учесть все Ваши пожелания.
|
|
|
Здравствуйте! Была у вас 7 Марта, все вообщем понравилось, но гардеробщица - это что- то!!! Надо было ей рассказать, зачем берёшь одежду, прежде чем она её выдавала. Всем своим видом эта женщина показывала, как ей тяжело и как ей все надоели. Отругала моих знакомых, когда они по ошибке нажали не на тот выключатель и выключили свет в гардеробе вместо того, что бы включить свет в туалете. Хотя возможно это такой ход, погружение в "совок" прямо с порога. |
Ответ: |
|
Гость родом из СССР |
13.04.2017 |
|
Добрый день, товарищи! Принимаете ли вы оплату за ужин советскими рублями? |
Ответ: Добрый день! За ужин к сожалению не принимаем)) Но в дар с удовольствием примем, и подарим Вам карту почетного гостя. |
|
|
Приходили вчера (22.11.2016) с девушкой на ужин. Тихая атмосфера, спокойная музыка. Вкусные блюда. Было приятно окунуться в атмосферу детства. |
Ответ: Спасибо за отзыв! |
|
|
Очень необычное заведение. Были на обеде, очень необычный ресторан, пока ждали блюда ходили по нему как по музею, пахнет стариной, антураж создан потрясающе, все продумано и в праду лказываешься как у бабушке дома. По обслуживанию - все четко, без претензий! По блюдам - блюда почти советской кухни, все приготовлено вкусно, как дома! Стоит прийти сюда за атмосферой, это не ресторан высокой кухни! |
Ответ: Спасибо Валерия. Благодарим вас за посещение и за оставленный отзыв. Ждём вас снова с нетерпением) |
|
|
Понравилось! Очень вкусная еда, отличное обслуживание и интересный камерный интерьер. Обязательно пройдите по всему ресторану, чтобы увидеть все фишки. Ресторан располагается в подвальном помещении, но этого не ощущается, благодаря фальш-окнам. Рекомендую. |
Ответ: |
|
|
Недавно в рамках обзорной экскурсии по городу заезжали в ваш ресторан. После чего, одни из немногих решили остаться у вас с подругой пообедать, т.к. слышали от знакомых много хороших отзывов. Сразу скажу, что мы представляем из себя довольно лояльных гостей и оставить резко отрицательное впечатление на нас сложно. Изначально мы не знали кто из официантов будет нас обслуживать, поэтому увидев девушку в форме подозвали ее к себе, чтобы уточнить этот вопрос. В ответ услышали только брошенное "щас к вам подойдут" да таким тоном, что удивились как нам еще средний палец не показали. Минут через 10 освободилась и подошла наш официант - имя которой, к сожалению не запомнила, так как названо оно и не было. Как впрочем и не было сказано ничего остального, вообще ни-че-го. Впервые сталкиваюсь с тем, что официант просто подходит и молчит. Ни "готовы ли вы сделать заказ, определились ли". Ничего, просто молчание. Обучите, пожалуйста, официантов говорить хотя бы "че хотите?", это будет более красноречиво, чем просто молчание... Далее обслуживание происходило в том же духе. Еще раз, хотела бы обратить внимание на то, что особых иллюзий и королевского приема никто не ожидал, но хватило бы хотя бы одной маленькой улыбки или одного вежливого слова, чтобы скрасить полуторачасовое ожидание закусок. В общем, ушли с впечатлением, что помешали вашему заведению своим появлением. Спасибо, что хотя бы на выходе девушки, стоящие за барной стойкой пожелали нам доброго дня, однако это была лишь ложка меда в бочке дегтя. |
Ответ: Мария, большое спасибо что оставили здесь ваш отзыв, это поможет нам провести тщательную работу с персоналом. Мы приносим свои глубокие извинения что эта ситуация произошла в ваш приход в наш ресторан, и постараемся проработать все не профессиональные моменты и наладить их.
Мы свяжемся еще с вами через почту и принесём свои личные извинения. Спасибо. |
|
|
Отпраздновали юбилей в вашем замечательном ресторане. Все отметили удивительно теплую атмосферу и самобытность " Старой квартиры". Кухня и обслуживание порадовали наших гостей. Отдельное спасибо за шоколадный фонтан. Желаем вам успехов и процветания. |
Ответ: Большое спасибо Галина за Ваш отзыв. Рады стараться и удивлять любимых гостей. |
|
|
Спасибо ресторану Старая квартира за особую атмосферу, уют и вкусную волжскую кухню. А еще за за пиво в бидонах и девченок пионерок) Здесь приятно отдохнуть после трудовой недели. |
Ответ: Благодарим Вас, Денис и всегда рады снова встретить в нашем ресторане :) |
|
|
17. 02. 16. ходили к Вам, очень было интересно посмотреть интерьер, так как раньше не была. К сожалению была неприятно удивлена обслуживанием в РЕСТОРАНЕ. Администратор не проводила нас в зал, сами пошли, поэтому куртки пришлось развешивать в зале, позже сами выяснили, что есть гардероб. Был будний день, видимо, поэтому всего один официант. Сначала обратила внимание, что за соседним столом жаловались на забытые соленья, обозначенные в заказе. Затем в моём заказе к картофелю фри не принесли положенный томатный соус, также заметили, что заказали чай с пряностями по меню, а пробили его как элитный, цена которого отличалась на 10 рублей, мы не стали поднимать шум, но неприятно. Счёт ждали 15 минут, в туалете было жутко накурено. А ещё наклейка ревизорро. Стыдно. |
Ответ: Добрый день.Спасибо за Ваш отзыв нам это очень важно. В первую очередь приносим свои извинения за неоправданные ожидания. И позвольте немного обьясниться.
Сейчас в ресторане дела обстоят немного странным образом с посещаемостью, как и в большинстве заведений города, с нового года происходит постоянный спад и резкий наплыв гостей и невозможно предугадать как получится сегодня. Судя по паре последних отзывов вся проблема сейчас именно в нехватке времени для качественного обслуживания, чем мы перед Вами глубоко извиняемся.
Теперь мы проработаем этот новый момент и впредь не огорчим Вас скоростью обслуживания и выполнения заказов.
Большое спасибо. |
|
|
Хорошее место.Были пару раз в данном месте. Особенно хорошо сходить сюда с гостями из другого города или с теми, кто помнит времена СССР. Интерьер очень необычный,разные помещения сделаны в стиле кухни, Хрущевки, проходной завода и тд. Интересно, необычно. За интерьер 5+. Кухня на 4 на мой взгляд. Она также в стиле совка, известные блюда совка представлены довольно широко, но вот не всегда они в наличии. То, что есть, весьма хорошо. В целом очень необычно и весьма хорошо! |
Ответ: Большое спасибо Вам за отзыв. Рады стараться!) |
|
|
|
|
|
|